¿Atienden de noche, en fin de semana y en festivos?
Sí, la línea de urgencias está abierta las 24 horas, los 7 días de la semana. Valoramos el caso con usted por teléfono y le indicamos cuándo podemos llegar.
¿Qué hacer en caso de daños por agua en España?
Cierre la llave de paso general, ponga la electricidad en seguridad si el agua llega a los enchufes y haga fotos. Avise a su seguro de hogar (parte de siniestro) y, si la fuga procede de un vecino o de zonas comunes, al administrador de la comunidad de propietarios. Podemos reparar la causa y después entregarle un presupuesto de reparación para el perito.
¿Cuánto cuesta la intervención urgente de un fontanero o un electricista?
El precio depende de la hora, del desplazamiento y del tipo de avería. Le comunicamos la tarifa por teléfono antes de ir y usted aprueba los trabajos in situ antes de que los empecemos.
Ha saltado la luz: ¿qué revisar antes de llamar?
Mire el cuadro eléctrico. Si el interruptor general (ICP) o un diferencial está bajado, desenchufe los aparatos de la estancia afectada y súbalo. Si vuelve a saltar, o si todo el edificio está a oscuras, llámenos: la avería puede venir de la instalación o de la red de la distribuidora.
¿Atienden a comercios y oficinas?
Sí: tiendas, restaurantes, consultas y oficinas. En un comercio, una avería o un escaparate roto no pueden esperar.
¿Cómo saber si tengo humedades por capilaridad?
Los signos típicos son manchas de humedad en la parte baja de las paredes, hasta un metro aproximadamente, pintura que se ampolla, salitre (depósito blanco) y olor a cerrado en la planta baja. Una filtración se ve más bien en altura o alrededor de las ventanas, y la condensación en paredes frías y cristales. Un diagnóstico con humidímetro permite salir de dudas.
¿Cómo tratan las humedades por capilaridad?
Tratamos primero la causa, a menudo inyectando una resina hidrófuga en la base de los muros que forma una barrera estanca, a veces con un drenaje o una mejor ventilación. Cuando el muro está seco, rehacemos los revocos y la pintura con productos adecuados. Cada caso se estudia con un diagnóstico y un presupuesto.